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排程維護

[計劃維護] 香港機房-電路維護

1.發生事件:上游業者更換升級，有備援線路，極端情形存在瞬斷風險，請提前做好應用切換。 2.影響範圍:香港雲端主機china direct、香港實體主機china direct、香港DDos (china direct)雲端防護主機 3.發生時間:2026/05/08 10:00 (GMT+8) 4.結束時間:2026/05/08 14:00 (GMT+8)

[計劃維護] 香港機房-電路維護

1.發生事件:上游業者更換升級，有備援線路，極端情形存在瞬斷風險，請提前做好應用切換。 2.影響範圍:香港雲端主機china direct、香港實體主機china direct、香港DDos (china direct)雲端防護主機 3.發生時間:2026/05/10 09:00 (GMT+8) 4.結束時間:2026/05/10 13:00 (GMT+8)

過去的事件

10th 八月 2021

No incidents reported

9th 八月 2021

No incidents reported

8th 八月 2021

No incidents reported

7th 八月 2021

MPLS設備傳輸過熱造成Down

Monitoring : 04:36 MPLS設備監控系統顯示Down Resolved : 06:08已請機房協助將機櫃後門打開,並已觀察一段時間測試，溫度已降下 Investigating : 因設備排氣孔擋住造成散熱問題,當時設備down尚無客戶反應 Update : 04:50設備已恢復

6th 八月 2021

No incidents reported

5th 八月 2021

No incidents reported

4th 八月 2021

MPLS設備硬體造成down 情況

Resolved : 重新改接線路與設定 Investigating : 設備硬體故障造成異常 Update : 設備恢復正常已正常連線

MPLS設備系統down 情況

Monitoring : 08:24 MPLS設備監控系統顯示Down Resolved : 08:34 系統自動恢復，尚無客戶反應 Investigating :經查看設備Log沒有異常，大陸出可以用 Update : 08:34設備已恢復

[計劃維護] 設備系統升級作業，於4 年前

因傳輸設備異常，將進行臨時維護，維護期間服務會有瞬斷影響約10~15分鐘。時間: 2021-08-04T09:30:00Z ～ 2021-08-04T10:00:00Z